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Perguntas frequentes

  • Qual é a diferença entre o Hangouts clássico e o Hangouts Meet?

    Com o Hangouts Meet, os colegas de equipe e os clientes não precisam de contas, plug-ins ou downloads para participar de uma reunião. Com um design mais eficiente, é mais fácil e rápido iniciar as videochamadas imediatamente: você só precisa do URL compartilhável. Veja abaixo outras diferenças importantes:

    Recurso

    Hangouts Meet

    Hangouts clássico

    Recurso

    Número de participantes da videochamada

    Hangouts Meet

    • G Suite Basic, G Suite Business: até 25
    • G Suite Enterprise: até 50

    Hangouts clássico

    Até 25

    Recurso

    Formas de participar de uma videochamada

    Hangouts Meet

    igual

    • Google Agenda
    • app Hangouts Meet
    • Dispositivos Chrome para reuniões

    diferente

    • acesso pelo URL
    • código de reunião
    • Discagem para as reuniões ligando para um número de telefone local
    • sistemas de videoconferência de terceiros

    Hangouts clássico

    igual

    • Google Agenda
    • app Hangouts clássico
    • Dispositivos Chrome para
      reuniões

    diferente

    • outros produtos do G Suite, como o Gmail
    • convites por telefone para participantes externos

    Recurso

    Enviar mensagens de bate-papo em videochamadas

    Hangouts Meet

    • Web
    • Android, iOS
    • Só é possível receber mensagens de bate-papo no Chromebox para videoconferências.

    Hangouts clássico

    Web

    Recurso

    Apresente documentos ou a tela inteira.

    Hangouts Meet

    check 

    Hangouts clássico

    check 

    Recurso

    Participantes externos

    Hangouts Meet

    Acesso simples e direto: conceda acesso para qualquer participante usando um único link compartilhado.

    Hangouts clássico

    Gerencie o acesso por meio de uma combinação de convites e permissões do Google Agenda. Saiba mais

    Recurso

    Plataformas compatíveis

    Hangouts Meet

    • Android (apenas no smartphone)
    • iOS (iPhone, iPod Touch)
    • Apenas no navegador Chrome
    • Chromebox para videoconferências

    Hangouts clássico

    • Android
    • iOS
    • Navegadores da Web Safari, Internet Explorer e Google Chrome (com plug-ins)
    • Chromebox para videoconferências
  • Como mudo do Hangouts clássico para o Hangouts Meet?

    O Administrador do G Suite controla a opção usada pela sua organização. Se quiser usar outra opção, entre em contato com ele.

  • Quantas pessoas podem participar de uma videochamada?

    Até 25 (G Suite Basic e G Suite Business) ou 50 (G Suite Enterprise) pessoas de uma vez.

  • Como acesso videochamadas?

    Escolha uma opção:

    • Endereço da Web: meet.google.com
    • Dispositivo móvel: app Hangouts Meet.
    • Outros produtos do G Suite: Gmail, Agenda.

    Veja mais informações em Primeiros passos no Hangouts Meet.

  • Preciso de uma conta do G Suite para participar de uma videochamada?
    • Para criar uma videochamada, você precisa de uma conta do G Suite.
    • Para participar de uma videochamada, você precisa do navegador Google Chrome, mas não é necessário ter uma conta do G Suite.
  • Se minha organização estiver usando o Hangouts Meet, ainda poderei participar de uma videochamada no Hangouts clássico?

    Sim, basta clicar no link para a videochamada ou digitar o código da videochamada da qual você quer participar em meet.google.com.

  • Pessoas fora da minha organização podem participar das minhas videochamadas?

    Sim. Você pode conceder acesso a participantes externos usando um único link compartilhado. No entanto, alguém da sua organização precisa primeiro aceitá-los na videochamada.

  • Quais são os requisitos do sistema para usar as videochamadas?

    Navegador Google Chrome, webcam e microfone. Saiba mais sobre os requisitos do sistema.